Versie 1.0 – [10/02/2025]

Aura Wellness (ondernemingsnummer BE-0790592560), gevestigd te Oostakkerdorp 22 9041, Gent, hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy.

Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Aura Wellness is een privé Wellness en zonnecenter waar klanten reserveringen

kunnen maken. Daarnaast bieden wij via onze webshop haar en lichaamsproducten aan.

Contact: info@aurawellness.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze diensten gebruikt of via de webshop bestelt, kunnen wij volgende gegevens verzamelen:

• Naam en voornaam
• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Adres (voor facturatie en levering)
• Betaalgegevens
• Reserverings- en aankoopgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?Wij verwerken persoonsgegevens enkel voor:

• Het beheren van reserveringen en afspraken
• Het uitvoeren en leveren van webshopbestellingen
• Facturatie en administratie
• Het beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon
• Eventuele marketingcommunicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

4. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve indien dit nodig is voor:

• Levering van bestellingen (bv. transportdienst)
• Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is om onze diensten uit te voeren en conform de wettelijke verplichtingen.

6. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou hebben
• Verbetering of verwijdering te vragen
• Beperking of bezwaar tegen verwerking te maken
• Je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken
• Je kan hiervoor contact opnemen via info@aurawellness.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.

8. Klachten

Ben je het niet eens met hoe wij jouw gegevens verwerken? Dan kan je steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).